现如今随着消费者主导地位的提升，商家就需要了解客户的需求，以及对于产品使用情况，从而制定对应的发展策略！而这里就需要对客户进行回访，但是一些企业没有精力和时间去做，于是就选择电话回访外包。于是就有人问了，电话回访业务外包怎么收费，一个月多少钱？下文呼叫中心小编就为大家详细介绍一下！

电话回访业务外包怎么收费

一般来说，电话回访业务外包收费方式有二种：即基本工资+提成和固定工资。

a、基本工资+提成：这种收费模式是比较常见的，对外包人员有一定激励作用，对业绩提升有一定帮助；

b、固定工资：这种收费模式外包人工积极性不是很高，适合一些大型、且长期需求的企业。

 

电话回访业务外包一个月多少钱

就如今市场而言，电话回访业务外包价格在4000元/人/月以上，如电话回访业务外包价格在4000~7000元/人/月！当然了具体价格也要根据以下因素来定：

1、项目复杂程度：也就是您的电销外包项目越复杂、越困难，那么收费就越高；

2、外包人员数量：这里根据量大优惠的原则，外包电销人员数量越多，而单价就越低；

3、区域：也就是您所选择电销外包公司所在的区域，如北上广等一线城市价格，就远远高于三四线城市；

4、不同行业：这个就比较好理解，如教育回访难度要高于家电行业，所需的价格就高一些；

5、电销外包公司：不同的外包公司，对外报价多多少少有着一定差异；

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