电话客服外包多少钱一个月
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- 发表时间:2021-09-22 15:30
电话客服外包多少钱一个月?这也是一些在节日活动前需求客服外包的企业比较关心的,如即将到来的中秋节、国庆节,一些企业的咨询量过大,临时招人,客服人员的专业性不够,而且活动过后,有的企业咨询量就会大大降低,而招的这些客服,也不能说辞退,这无疑是比较浪费成本的,而这个时候将客服外包无疑是较好的选择。
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回到正题,活动客服外包多少钱一个月?一般来说客服外包价格还是较为透明的,但也有一些影响因素,下面小编就简单为大家介绍一下:
活动客服外包可以分为售前和售后,而且收费方式有“底薪+提成”和“固定工资”两种。
售前客服外包价格:“底薪+提成”的方式,一般底薪为所在城市的基本底薪+提成(2—5%)左右的提成。而且售前客服价格还有一种方式是固定薪资的方式,一般的报价在4000—6000左右,当然不同城市价格有所不同。
售后客服外包价格:一般来说,售后客服大多是采用“固定薪资”的方式,价格也在3000-6000左右。
活动电话客服外包多少钱一个月,影响因素有哪些?通过以上分析,目前活动客服外包虽说没有统一的标准,不过价格的还是要根据服务质量来定的。也可以说,用户在选择活动客服外包公司也不要一味的只看价格,价格只能作为参考,服务质量才是你要注重的!如果你对活动客服外包还有疑问,或者有活动客服外包的需求,
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