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- 发表时间：2021-10-09 14:18
400电话外包，是指一些企业商家将400电话业务外包出去，从而达到降低成本、提高效率、发展自身核心竞争力。
对于一些企业来说，400电话外包方式不仅能够让专业的电话人员为客户服务、提高业绩，而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理！这对于企业来说，不仅仅开源，同时也是节流，提高了中小企业的竞争力。
400电话外包服务的优势
最直观的好处：400电话外包解决了企业400电话人员不足的问题，快速处理大量电话业务；
此外，也为企业带来以下好处：
1、降低成本：降低人员招聘培训费用，以及免去设备购买、办理各种琐碎的员工录用（退工）、保险、住房公积金等各种福利；
2、提高效率：400电话外包人员大多是是经过专业培训的，服务质量高，大大提高了转化率；
3、管理简单：400电话外包后，只需要安全专业人员对接即可，自己不用管理和培训员工。
当然了，400电话外包也有不足之处，就是管理方面和数据安全方面，这里大家也要选择一家靠谱的400电话外包公司合作！
400电话外的包模式
主要有两种：一种是全部外包：是指企业400电话业务全部由外包公司负责；
另一种是部分外包：是指企业400电话业务部分外包公司负责，而自己做一部分；
400电话外包价格：
就目前市场而言，400电话外包价格在4000元/人/月以上，如电话外包价格在4000~6000/人/月元，当然了具体价格也要根据行业以及项目复杂程度、外包人员数量等因素来定。
1、不同行业，400电话外包价格不同；
2、项目复杂的400电话外包价格要高一些；
3、400电话外包呼入和呼入价格也是不同的。
400电话外包服务对象：
1、中长期项目，而且间歇性较强，因为外包可以灵活的调配人员，节省开支成本。
2、有核心产业的企业，400电话只是完成其中的一个环节。
3、投资性项目，一些投资项目是存在一定风险的，涉及电话营销、电话销售等业务，就可以选择外包；
4、短期项目，就是在短期内要呼入或呼出大量电话，这样的项目也非常适合外包。
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